Mire való a Rendeléseim menüpont?
A Rendeléseim menü élő időben mutatja az aktuális rendeléseidet. 1 évre visszamenőleg lekérdezheted a weboldalon leadott, vagy a kollégáink által beírt rendeléseket, rendelésenként összesítve, nettó értékekkel, darabszámokkal.
Nyisd meg a Rendeléseim menüt, ide kattintva! (amennyiben szükséges, jelentkezz be!)
Az oldal pár másodpercen belül listázni fogja a rendeléseket, a sebesség attól függően változhat, hogy milyen sűrűn rendelsz.
Mit jelentenek az egyes információk?
Az oldal a rendeléseket kartonokba rendezve mutatja meg. Az egyes kartonok tetején a rendelés azonosítói és a rendelés dátuma található.
![](https://orczyszerviz.hu/custom/szervizorczy/image/cache/w0h0q100np1/assets/img/news/rendeleseim-help1.jpg?3243)
A példában:
- BM 861391: A rendelés belső azonosítója
- 3480229: A rendelés webshopos azonosítója. Amennyiben itt 'offline' szerepel, úgy a rendelést kézzel írták be kollégáink. Amennyiben egy LD-vel kezdőd azonosító (például : LD 045350/23), az egy érdeklődéshez csatolt rendelés.
- 2022-11-21: A rendelés rögzítésének dátuma
A tételsorok:
![](https://orczyszerviz.hu/custom/szervizorczy/image/cache/w0h0q100np1/assets/img/news/rendeleseim-help2.jpg?23121)
- Cikkszám: A termék cikkszáma. Rákattintva a webshop keresést végez a termékre.
- Rendelve/Teljesítve: Az eredetileg rendelt mennyiség, illetve a szállított/átvett mennyiség
- Státusz: A rendelt termék státusza. Részletek lejjebb.
- Megnevezés: A termék megnevezése
- Nettó egységár: A termék nettó egységára (amennyiben van rá kedvezmény,úgy a kalkulált ár jelenik meg)
- Nettó összesen: A rendelt termék egységára szorozva a rendelt mennyiséggel.
Mit jelentenek az egyes státuszok?
- Rögzítés alatt: A rendelést rögzítettük rendszerünkben, feldolgozása hamarosan elkezdődik(munkaidőben). A webshopon leadott rendelések átlag 10-15 percen belül jelennek meg ebben a státuszban.
- Készleten: A termék megérkezett készletünkre, szállítható/átvehető.
- Részben szállítható: A termék részben van készleten. Ennek a státusznak a részletei még fejlesztés alatt állnak.
- Rendelés alatt: A terméket megrendeltük, szállítása folyamatban van. Beérkezéséről kollégáinknál érdeklődhetsz.
- Számlázva: A termék kiadásra került. Esetleges szállítás folyamatban.
- Lezárt: A rendelés teljesítésre került, könyvelése megtörtént.
A szűrők
Az oldal tetején lehetőség nyílik a rendeléseket szűkíteni. Ezzel gyorsan és hatékonyan előkereshetőek az éppen készleten lévő termékek, régebbi rendelések, vagy akár megtekinthetőek az éppen rendelés alatt lévő termékeink.
A szűrés egyben összesíti is a leszűrt tételek értékét, amelyet az Összesen feliratnál találsz. Így például megállapítható, hogy rendeléseinek összeértéke eléri-e azt a határt, amikor érdemes a szállítást kérvényezni.
![](https://orczyszerviz.hu/custom/szervizorczy/image/cache/w0h0q100np1/assets/img/news/rendeleseim-help_osszesen.jpg?21521)
Szűrés rendelés dátuma szerint
![](https://orczyszerviz.hu/custom/szervizorczy/image/cache/w0h0q100np1/assets/img/news/rendeleseim-help_datumszures.jpg?236121)
Szűkítsd a találatokat a rendelés rögzítésének dátuma szerint, ha nem szeretnéd a régebbi vagy éppen az újabb rendeléseket látni.
Adj meg egy kezdő ÉS/VAGY záródátumot!
A rendeléseket egy évig visszamenőleg lehetséges megtekinteni.
Szűrés szöveg szerint
![](https://orczyszerviz.hu/custom/szervizorczy/image/cache/w0h0q100np1/assets/img/news/rendeleseim-help_nevszures.jpg?251721)
Írd be a termék cikkszámát a keresőbe, hogy leszűrje az összes rendelést, amely erre a cikkre van leadva.
Nem ismered a cikkszámot? Semmi baj, keress szórészletekre, amely a termék megnevezében szerepel!
Például: Egy szénkefét keresel, amelyről annyira emlékszel, hogy a hossza 30 mm volt. Csak írd be a keresőbe, hogy szénkefe 30 és a kereső megmutatja a találatokat, melynek a nevében szerepel ez a két szó.
A szavakat, szórészleteket fel is cserélheted!
A fentieken kívül kereshetsz még rendelésed azonosítóira is, amennyiben azt ismered.
Szűrés státusz szerint
![](https://orczyszerviz.hu/custom/szervizorczy/image/cache/w0h0q100np1/assets/img/news/rendeleseim-help_statuszszures.jpg?21281)
A státuszok neveivel ellátott jelölőnégyzetek bejelölésével leszűrheted például azon termékeket, amelyek Készleten vannak, vagy szűkítheted a keresését csak a kiszámlázott termékekre. Esetleg ellenőrizheted, hogy a rendelésed rögzítésre került!
Kombináld a szűréseket!
Egyszerre akár több szűrést is alkalmazhatsz. Például leszűrheted azon rendeléseket, amelyek készleten vannak és egy bizonyos márkához tartoznak egy megadott dátumtartományon belül.
Töltsd le a rendeléseket egy csv formátumú fájlba
![](https://orczyszerviz.hu/custom/szervizorczy/image/cache/w0h0q100np1/assets/img/news/rendeleseim-help_letoltes.jpg?218921)
Kattints a Lista letöltése CSV formátumban gombra, amely az éppen leszűrt tételeket sorokba rendezve egy csv fájlt generál, és elindítja annak letöltését! Így például Excel segítségével összehasonlíthatod az saját rendszeredben található nyitott rendelésekkel(amennyiben van ilyened).
Várható fejlesztések a közeljövőben
- Reklamációkezelés
- Lemondáskezelés
- Várható beérkezés
- Részben szállítható státusz részletezése